喜大普奔!我院蝉联深圳市医疗质量A级单位

2020-09-22

  近日,深圳市卫生健康委发布2019 年度深圳市非公立医院医疗服务质量评价结果,全市共82家非公立医院纳入医疗服务质量评价范围,有三家医院评为A级表彰单位。深圳中山泌尿外科医院以92.44分的优异成绩荣获二级专科医院医疗质量唯一A级单位。这也是医院连续两年获此殊荣。


我院蝉联深圳市医疗质量A级单位

  凭借规范化管理与人性化服务,深圳中山泌尿外科医院持续健康发展,取得良好的社会效益和经济效益。

  规范化管理,提升医护质量

  医院积极完善落实各项规章制度,建立医疗、护理、院感、医技、医药管理等管理细则,坚持院科二级每月医疗质量监督检查,严防医疗安全事件发生。

  与此同时,医院高度重视感染管理制度落实,健全管理组织,完善工作制度,对重点科室进行监测及风险管控,并成立质控小组每月开展检查。为提高全体医护人员及清洁工的感控知识储备,医院定期邀请深圳市医院感染专业委员会知名专家莅临指导。

  以患者为中心,实行人性化服务

  秉承“缔造健康生命,圆您美满家庭”的宗旨,医院坚持“以患者为中心”的原则,始终将追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,通过提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,持续优化医疗服务质量,不断满足日益增长的医疗服务需求。

  坚持文明行医,医院充分尊重患者的知情权与选择权,注重加强沟通,耐心解释病情和用药情况,建立并完善患者投诉处理制度。

  未来,深圳中山泌尿外科医院将持续加强医疗质量管理与服务措施优化,一如既往地为患者提供卓越的医疗服务。